Tech Phương Đông – Kết Nối Công Nghệ, Dẫn Lối Tương Lai

Chính sách giao hàng

Lời Mở Đầu 

Với mong muốn mang lại sự tiện lợi và trải nghiệm tốt nhất cho quý khách hàng, Tech Phương Đông cung cấp dịch vụ giao hàng tận nơi trên toàn quốc. Chúng tôi hợp tác với các đơn vị vận chuyển uy tín để đảm bảo sản phẩm đến tay quý khách một cách nhanh chóng, an toàn và chuyên nghiệp.

1. Phạm Vi và Đối Tác Vận Chuyển

  • Phạm vi giao hàng:Tech Phương Đông thực hiện giao hàng trên toàn bộ lãnh thổ Việt Nam.

  • Đối tác vận chuyển: Chúng tôi tin tưởng lựa chọn các đối tác vận chuyển uy tín và chuyên nghiệp như Giao Hàng Nhanh (GHN), Giao Hàng Tiết Kiệm (GHTK), Viettel Post... để đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt nhất.

2. Thời Gian Xử Lý & Giao Hàng

a. Thời gian xử lý đơn hàng:

  • Sau khi quý khách đặt hàng thành công, đội ngũ của chúng tôi sẽ tiến hành xác nhận đơn hàng, kiểm tra sản phẩm và đóng gói cẩn thận.

  • Các đơn hàng sẽ được xử lý và bàn giao cho đơn vị vận chuyển trong vòng 24 giờ làm việc (không bao gồm Chủ Nhật và các ngày lễ, Tết).

b. Thời gian giao hàng dự kiến:

Thời gian giao hàng sẽ được tính từ lúc đơn hàng được bàn giao cho đơn vị vận chuyển cho đến khi khách hàng nhận được sản phẩm.

  • Khu vực nội thành TP. Hồ Chí Minh: Từ 1 đến 2 ngày làm việc.

  • Khu vực ngoại thành TP.HCM và các tỉnh lân cận: Từ 2 đến 3 ngày làm việc.

  • Các tỉnh thành khác trên toàn quốc: Từ 3 đến 5 ngày làm việc.

Lưu ý:

  • Thời gian giao hàng trên là thời gian dự kiến. Thời gian thực tế có thể nhanh hơn hoặc chậm hơn tùy thuộc vào tình hình vận hành của đơn vị vận chuyển và các yếu tố khách quan khác (thời tiết, dịch bệnh, các đợt cao điểm...).

  • Đối với các sản phẩm cần lắp ráp (nguyên bộ PC), thời gian xử lý có thể kéo dài thêm 24 giờ để đảm bảo việc lắp đặt và kiểm tra kỹ lưỡng.

3. Biểu Phí Vận Chuyển

  • Phí vận chuyển được tính toán tự động dựa trên hai yếu tố: trọng lượng, kích thước của gói hàng và địa chỉ nhận hàng của quý khách.

  • Mức phí vận chuyển chính xác sẽ được hiển thị rõ ràng ở trang Thanh toán sau khi quý khách đã điền đầy đủ thông tin nhận hàng, giúp quý khách kiểm tra trước khi hoàn tất đơn hàng.

4. Trách Nhiệm Của Khách Hàng Khi Nhận Hàng

Để đảm bảo quyền lợi của mình, quý khách vui lòng thực hiện các bước sau khi nhận hàng:

  • Kiểm tra tình trạng bên ngoài: Vui lòng kiểm tra xem niêm phong và bao bì của thùng hàng có còn nguyên vẹn, có bị rách, móp méo, ướt hay có dấu hiệu bị mở ra trước đó hay không. Nếu có bất kỳ dấu hiệu bất thường nào, hãy từ chối nhận hàng và liên hệ ngay với chúng tôi.

  • Quay video mở hộp: Chúng tôi đặc biệt khuyến khích quý khách hàng quay lại video trong suốt quá trình mở hộp sản phẩm. Video này sẽ là bằng chứng xác thực nhất để hỗ trợ quý khách trong trường hợp sản phẩm bên trong bị hư hỏng, thiếu phụ kiện hoặc sai so với đơn đặt hàng.

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về quá trình giao nhận, quý khách vui lòng liên hệ hotline 090 145 7676 để được Tech Phương Đông hỗ trợ nhanh nhất. Xin chân thành cảm ơn!

Giỏ hàng

Giỏ hàng của bạn còn trống

Phí ship & thuế được tính ở Trang Thanh Toán

Thanh toán 0₫
Thêm ghi chú Lưu
Icon-Zalo Zalo Icon-Messager Messenger Icon-Youtube Youtube Icon-Instagram Tiktok Icon-Shopee Shopee
Icon-phone Icon-Shopee Icon-Zalo
back-to-top