Chính sách bảo mật thông tin

Công Ty TNHH CNTT Phương Đông (Tech Phương Đông) hiểu rõ tầm quan trọng của việc bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách hàng. Chúng tôi cam kết sẽ bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của bạn, và bạn vui lòng đọc kỹ bản "Chính sách bảo mật" dưới đây để hiểu hơn về những cam kết mà chúng tôi thực hiện, nhằm tôn trọng và bảo vệ quyền lợi của người truy cập.

1. Mục Đích Thu Thập Thông Tin Cá Nhân

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của quý khách cho các mục đích sau:

Xử lý đơn hàng: Để xử lý các vấn đề liên quan đến đơn đặt hàng của bạn, bao gồm việc xác nhận đơn hàng, đóng gói, giao hàng và thanh toán.
Chăm sóc khách hàng: Để cung cấp dịch vụ hỗ trợ, giải đáp thắc mắc, xử lý các yêu cầu bảo hành, đổi trả.
Cá nhân hóa trải nghiệm: Để tùy chỉnh trải nghiệm mua sắm của bạn trên website của chúng tôi.
Gửi thông tin khuyến mãi (khi có sự đồng ý): Để gửi các thông báo về chương trình khuyến mãi, sản phẩm mới, và các tin tức cập nhật từ Tech Phương Đông. Quý khách có toàn quyền từ chối nhận các thông tin này bất cứ lúc nào.

Các thông tin cá nhân chúng tôi thu thập bao gồm:

Họ và tên
Địa chỉ giao hàng
Số điện thoại
Địa chỉ email

2. Phạm Vi Sử Dụng Thông Tin

Tech Phương Đông cam kết chỉ sử dụng thông tin cá nhân của quý khách trong phạm vi nội bộ công ty cho các mục đích đã nêu ở Mục 1.

Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của quý khách cho các bên thứ ba trong các trường hợp thật sự cần thiết sau:

Các đơn vị vận chuyển: Để giao hàng đến cho quý khách.
Các đối tác cung cấp dịch vụ: Chẳng hạn như các trung tâm bảo hành của hãng để xử lý yêu cầu bảo hành.
Khi có yêu cầu của cơ quan pháp luật: Chúng tôi sẽ cung cấp thông tin khi có yêu cầu từ các cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

Ngoài các trường hợp trên, chúng tôi cam kết không bán, cho thuê hay tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào khác mà không có sự đồng ý của bạn.

3. Thời Gian Lưu Trữ Thông Tin

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ chính khách hàng, hoặc khi tài khoản của khách hàng không hoạt động trong một thời gian dài. Trong mọi trường hợp, thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được bảo mật trên máy chủ của chúng tôi.

4. Địa Chỉ Của Đơn Vị Thu Thập và Quản Lý Thông Tin

Tên đơn vị: Công Ty TNHH Công Nghệ Thông Tin Phương Đông
Địa chỉ đăng ký kinh doanh: 1/90 Đường Số 1, Cư Xá Lữ Gia, Phường Phú Thọ, Thành Phố Hồ Chí Minh
Hotline: 090 145 7676
Email: support@techpd.vn

5. Phương Tiện và Công Cụ để Người Dùng Tiếp Cận và Chỉnh Sửa Dữ Liệu

Quý khách có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách đăng nhập vào tài khoản trên website của chúng tôi và chỉnh sửa trong mục "Thông tin tài khoản", hoặc liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua hotline để được hỗ trợ.

6. Cam Kết Bảo Mật Thông Tin Cá Nhân Khách Hàng

Tech Phương Đông cam kết bảo vệ an toàn tuyệt đối cho thông tin cá nhân của quý khách. Chúng tôi sử dụng các công nghệ bảo mật thông tin khác nhau nhằm bảo vệ thông tin này không bị truy lục, sử dụng hoặc tiết lộ ngoài ý muốn.
Chúng tôi khuyến cáo quý khách nên tự bảo mật các thông tin liên quan đến mật khẩu truy cập của mình và không nên chia sẻ với bất kỳ người nào khác. Trong trường hợp sử dụng máy tính chung, quý khách nên đăng xuất khỏi tài khoản sau khi sử dụng.

Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật trong tương lai để phù hợp với các thay đổi của pháp luật và của công ty. Mọi thay đổi sẽ được chúng tôi thông báo công khai trên website.

Tech Phương Đông xin chân thành cảm ơn sự tin tưởng của quý khách